為進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)環(huán)境質(zhì)效，提高群眾的滿(mǎn)意度，優(yōu)化武陟縣營(yíng)商環(huán)境，現面向社會(huì )公開(kāi)選聘政務(wù)服務(wù)社會(huì )監督員。具體事項公告如下：

一、選聘范圍

武陟縣范圍內人大代表、政協(xié)委員、專(zhuān)家學(xué)者，以及人民團體、行業(yè)協(xié)會(huì )、新聞媒體、企業(yè)家代表、基層群眾等社會(huì )人員，共聘請監督員10名。

二、選聘條件

（一）有較好的政治素質(zhì)，擁護黨的路線(xiàn)、方針、政策，遵紀守法，具有良好的職業(yè)道德。

（二）年齡在18～65周歲，身體健康，能投入一定的時(shí)間和精力，認真履行監督員工作職責。

（三）有較強的社會(huì )責任心，關(guān)注政務(wù)服務(wù)工作，熱心社會(huì )監督，樂(lè )于奉獻。

（四）有一定的政策水平，了解相關(guān)業(yè)務(wù)知識，善于發(fā)現問(wèn)題，具有較強的研判能力、表達能力和溝通能力。

（五）具有一定的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，監督工作中能堅持原則、實(shí)事求是、客觀(guān)公正。

三、主要職責

（一）對企業(yè)和群眾在辦事過(guò)程中涉及的政務(wù)服務(wù)預約、咨詢(xún)、受理、審批、出證等環(huán)節的依法依規和辦理效果進(jìn)行監督。

（二）收集企業(yè)和群眾辦事面臨的堵點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題，并提出合理化意見(jiàn)和建議。

（三）對政務(wù)服務(wù)涉及的移動(dòng)端、自助端、窗口等功能設置，以及窗口工作人員服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)等進(jìn)行監督評價(jià)。

（四）對政務(wù)服務(wù)“好差評”工作涉及的制度建設、多渠道評價(jià)、全流程工作機制等情況進(jìn)行監督。

（五）接受縣政務(wù)服務(wù)和大數據管理局委托的其他社會(huì )監督事務(wù)。

四、聘請時(shí)限

監督員每屆聘期為2年，聘期屆滿(mǎn)自動(dòng)解聘，根據工作需要可以連聘。聘期內，監督員因自身原因不能或不適應履行職責的，可以提前解聘。

五、報名時(shí)間、地點(diǎn)及方式

報名時(shí)間：2024年5月20日至2024年5月31日

報名地點(diǎn)：武陟縣政務(wù)服務(wù)和大數據管理局

報名方式：采取現場(chǎng)報名（政數局辦公室）或通過(guò)電子郵箱發(fā)送相關(guān)材料進(jìn)行報名，郵箱：wzxzfwzx@126.com。提交《武陟縣政務(wù)服務(wù)社會(huì )監督員報名表》（詳見(jiàn)附件）、本人身份證（復印件）。咨詢(xún)電話(huà)：0391-7272018

六、選聘程序

（一）資格審查

武陟縣政務(wù)服務(wù)和大數據管理局對報名人員進(jìn)行資格審查，并確定社會(huì )監督員擬選聘人選名單。

（二）對外公示

將擬任人選通過(guò)武陟縣人民政府官網(wǎng)、武陟縣政務(wù)服務(wù)和大數據管理局微信公眾號對外公示，公示期限為5個(gè)工作日。公示期間發(fā)現有不符合社會(huì )監督員選任條件的，取消其擬任資格。

（三）正式聘任

擬任人選經(jīng)公示無(wú)異議或者經(jīng)審查異議不成立的，向當選的社會(huì )監督員頒發(fā)聘書(shū)，并抄送社會(huì )監督員所在單位備案。

附件：武陟縣政務(wù)服務(wù)社會(huì )監督員報名表

武陟縣政務(wù)服務(wù)和大數據管理局

2024年5月16日     

附件

武陟縣政務(wù)服務(wù)社會(huì )監督員報名表